Speciaal voor de deelnemers aan de Meetmethodiek Kwaliteit Facilitaire Activiteiten (MKFA) biedt Fier.fm vanaf dit najaar een module 'meting tevredenheid FM eindgebruikers' aan. Met de resultaten van deze module en de facilitaire benchmark is het mogelijk om de kosten en kwaliteit van vijftien facilitaire activiteiten te relateren aan de mate van klanttevredenheid. Dit biedt extra stuurinformatie.
In de flyer vindt u een nadere uitleg, prijs, inschrijfformulier en een aantal voorbeelden van resultaten. Vanzelfsprekend geven wij u graag persoonlijke toelichting over het facilitaire benchmarkonderzoek MKFA en deze extra module.
Meer informatie?
Fier.fm levert deze klanttevredenheidsmeting in samenwerking met Hospitality Consultants(HC). Wij werken samen omdat HC vele jaren ervaring, kennis en kunde heeft in dit soort onderzoeken. Tevens beschikt HC over een grote database met resultaten van klanttevredenheidsmetingen. Bovendien is het mogelijk om de resultaten te koppelen aan de kosten en kwaliteitsresultaten van de MKFA. Deze module is speciaal ontwikkeld voor meerdere MKFA-deelnemers tegelijk. Hierdoor is de prijs uiterst scherp.
Naar wij hopen is uw belangstelling gewekt. Wij vernemen graag uw reactie via info@fier.fm